Επιστροφές Προϊόντων
Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττώματος προϊόντος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή του, αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση του πελάτη, μόλις ειδοποιηθούμε είτε τηλεφωνικώς (+30 210 5555236) είτε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (sales@pharmacy2you.gr).
Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό και ο πελάτης επιθυμεί την επιστροφή του (επειδή απλά άλλαξε γνώμη), αυτό είναι δυνατόν να επιστραφεί εφόσον:
α) Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες.
β) Η συσκευασία δεν έχει παραβιαστεί και βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση.
Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Δεν είναι δυνατή η επιστροφή μη ελαττωματικών ειδών ψυγείου, βρεφικών τροφών και γάλατος.
Σε κάθε περίπτωση, για να γίνει δεκτή η επιστροφή, θα πρέπει το προϊόν να συνοδεύεται από την απόδειξη της παραγγελίας.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +30 210 5555236 ή στο sales@pharmacy2you.gr εντός 14 ημερολογιακών ημερών.
Εφόσον εγκρίνουμε το αίτημα σας για επιστροφή, θα πρέπει να στείλετε με όποιον τρόπο επιθυμείτε, τα προϊόντα στα εξής στοιχεία:
Πέππας Ιωάννης
Υψηλάντου 1 & Στρατηγού Νικολάου Ρόκα
Μάνδρα Αττικής
ΤΚ 19600
Τηλέφωνο: 2105555236
Επιστροφές Χρημάτων
Εάν η αγορά έγινε με πληρωμή μέσω κάρτας, η επιστροφή χρημάτων γίνεται στην κάρτα σας, εντός 7 εργάσιμων ημερών.
Εάν κάνετε επιστροφή προϊόντων σε εμάς ταχυδρομικώς, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα, μόλις παραλάβουμε το πακέτο σας. Σε περίπτωση που η επιστροφή αφορά προϊόντα που δεν επιθυμείτε πια, χρεώνεστε με τα μεταφορικά έξοδα. Τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη, η ημερομηνία της οποίας δεν θα πρέπει να ξεπερνά τις 14 ημέρες. Η επιστροφή των χρημάτων σε αυτή την περίπτωση γίνεται με τραπεζική κατάθεση, κατόπιν συνεννόησης.
